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全部服务项目

享邻嫂围绕"老人照护 + 家庭生活"两大场景,构建了 10 大类、60 余项细分服务。每一类服务都对应明确的作业标准、人员资质要求与售后规则。

01 / 养老护理服务

居家养老,让老人留在熟悉的家里

多数老人并不愿意离开住惯的房子。享邻嫂提供从"每天来两小时"到"24 小时住家陪护"的多档服务,按老人自理能力灵活组合。

01

服务内容

四大服务模式,按需组合

  • 居家上门照护(每日 2~12 小时)
  • 24 小时住家养老陪护
  • 日间照料 / 托老看护
  • 喘息服务(家属临时脱手)
  • 生活照料:做饭、洗衣、清扫、代购
  • 助餐助浴助洁助行助医
  • 协助如厕、洗澡、更衣、转移
  • 陪同就医、取药、陪检陪诊
  • 用药提醒与服药记录
  • 血压、血糖等生命体征记录
  • 康复辅助行走与肢体锻炼
  • 认知症(阿尔茨海默)专业照护
  • 精神陪伴、聊天疏导、防走失看护
  • 家属照护技能指导

温馨提示:哪些家庭适合请居家养老护理

  • 子女白天上班,老人独自在家不放心
  • 老人行动不便,买菜做饭洗澡都需要帮助
  • 术后康复期需要专人照料起居
  • 家属长期照护疲惫,需要定期接手休息

护理员配置标准

  • 年满 18 周岁,健康证在有效期内
  • 持养老护理员职业技能等级证书
  • 身份核验与从业履历背景调查
  • 岗前培训并考核合格后派单

服务方式与频次

  • 可按小时、按天、按月三种方式计费
  • 支持长期签约与临时加单
  • 春节期间可安排值守,需提前预约
  • 价格依服务时长与老人自理能力评估确定
02 / 失能老人照护

长期卧床的老人,最怕的是"照顾得不对"

压疮、坠积性肺炎、肌肉萎缩、关节挛缩,大多不是疾病本身造成的,而是护理方式不到位。享邻嫂的失能照护按护理规范执行并留痕。

02

专业照护项目

面向失能、半失能、失智及临终关怀人群

  • 定时翻身拍背,压疮预防与护理
  • 皮肤清洁、擦浴、床上洗头
  • 口腔清洁与义齿护理
  • 大小便护理与尿垫更换
  • 留置尿管、造口周边清洁护理配合
  • 鼻饲喂食配合与进食照护
  • 体位摆放与关节被动活动
  • 四肢功能锻炼与康复辅助
  • 吸痰、雾化等器械操作配合
  • 生命体征监测与异常上报
  • 约束具规范使用与安全防护
  • 失智老人情绪安抚与行为引导
  • 临终关怀与安宁照护
  • 照护记录每日留存,家属可查阅

重要说明:涉及留置管路、吸痰、注射、伤口换药等属于医疗护理行为的操作,须由具备相应执业资质的人员在医嘱范围内实施。享邻嫂的生活照护人员负责照护配合与生活照料,不替代医疗机构与医护人员的诊疗职责。请在签约前如实告知老人病情与管路情况。

03 / 长期护理保险服务

长护险服务通道,从咨询到上门全程陪同

长期护理保险是为长期失能人员建立的独立社会保险制度。参保人经失能等级评估达到规定标准后,可按当地政策享受护理服务或待遇。享邻嫂提供流程协助与上门护理服务承接。

我们提供的协助

  • 长护险政策咨询与资格初步判断
  • 失能等级评估材料准备与评估陪同
  • 待遇申请资料清单整理与代交代办
  • 居家上门护理服务承接与排班
  • 机构护理、日间照料的资源对接
  • 评估结果与政策变化的持续跟进提醒

常见问题

Q:申请长护险需要什么基本条件?
一般要求为当地基本医疗保险参保人员,且因年老、疾病、伤残等原因长期失能,失能状态持续达到规定时间,经评估机构评定达到规定失能等级。具体条件各地不同。

Q:从申请到享受待遇要多久?
各地流程与时限不一,通常包括申请受理、评估安排、结论公示、待遇核准等环节,整体周期从数周到数月不等。

Q:能拿到多少待遇?
待遇水平、支付比例、结算方式均由统筹地区制定,可能按服务次数、护理方式或基金支付比例结算。具体金额请以当地医保部门口径为准,本公司不作金额承诺。

Q:你们收费吗?
政策咨询、材料清单指导等协助服务不收取费用;如与本公司签订上门护理服务合同,按合同约定收费。

政策免责声明:长护险制度由各统筹地区医保部门制定并动态调整,参保范围、评估标准、待遇水平与办理时限均以当地最新公布的政策文件为准。本页所述内容为一般性介绍,不构成政策承诺或法律意见,办理结果以相关部门审核结论为准。

04 / 医院陪护与术后护理

住院有人守,家属能睡个安稳觉

住院期间的陪护是消耗战。享邻嫂提供白班、夜班与全天陪护三种排班方式,陪护人员均具备医院陪护经验。

04

陪护服务明细

按医院要求与病情分级配置

  • 住院全天陪护(24 小时)
  • 白班陪护 / 夜班陪护
  • 术后康复期专业照护
  • ICU 转出过渡期照护
  • 生活照料:喂饭、擦身、如厕、翻身
  • 输液看护、换药提醒、体温测量记录
  • 陪检陪诊、排队取号、送检取报告
  • 出入院手续协办与代缴费
  • 术前术后情绪安抚与沟通
  • 医嘱执行配合与饮食方案落实
  • 康复训练辅助与下床活动陪护
  • 接送出院、回家后短期延续照护

陪护人员要求

健康证、身份核验、医院陪护经验证明三重把关;涉及重症病区陪护的人员,额外要求具备相关护理经验并通过岗前评估。

陪护交接机制

白夜班交班填写《陪护记录单》,记录进食、排泄、翻身、用药、体温等情况,家属随时可查,避免交接遗漏。

费用结算方式

按天或按班次计费,可日结也可完结;法定节假日与重症病区陪护价格另计,签约前书面确认。

05 / 母婴护理服务

月子里的事,交给有经验的人

享邻嫂月嫂、育婴师均持证上岗,支持面试选人、试用期更换,服务内容以书面清单约定,不含糊。

05

母婴服务明细

月子照护 · 婴幼儿照护 · 产后恢复

  • 金牌月嫂 / 星级月嫂(26 天 / 42 天套餐)
  • 新生儿喂养、拍嗝、洗澡、抚触
  • 脐部护理、黄疸观察、大小便观察
  • 夜间婴儿看护,保障产妇睡眠
  • 产妇月子餐定制与营养搭配
  • 产妇伤口护理配合与恶露观察
  • 产后康复指导与体型恢复训练
  • 催乳通乳、乳房护理
  • 育婴师 / 育儿嫂(长期住家)
  • 婴幼儿辅食制作与喂养引导
  • 婴幼儿作息培养与早期启蒙
  • 婴儿衣物清洗、奶具消毒
  • 母婴室清洁与用品整理
  • 新手爸妈育儿实操教学
享邻嫂月嫂在家中照顾熟睡的新生儿

选月嫂的三个建议

一要看证书与体检报告是否在有效期内;二要在签约前当面沟通育儿理念,确认喂养方式、睡眠训练等分歧点;三要明确服务边界,写清夜间照护时长、家务范围与休假安排。

服务保障

  • 提供 2 名以上候选人,支持面试后决定
  • 试用期内不满意可免费更换
  • 服务期间投保家政服务责任险
  • 服务结束 30 天内免费回访与育儿答疑
06 / 家政保洁服务

保洁不是"擦一遍",而是有标准的清洁流程

享邻嫂保洁执行分区作业、专布专用、先上后下的标准流程,服务完成后按清单逐项验收。

06

保洁服务明细

日常 · 深度 · 开荒 · 专项

  • 日常保洁(按小时 / 按次)
  • 深度保洁(全屋彻底清洁)
  • 开荒保洁(新居入住前)
  • 装修后保洁与除尘除胶
  • 玻璃、纱窗、窗轨清洁
  • 厨房油污重点清洁
  • 卫生间除垢消毒除异味
  • 地面清洗、打蜡与养护
  • 地毯、沙发、床垫清洗
  • 窗帘拆洗与安装
  • 阳台、院子、车库清洁
  • 办公室 / 商铺 / 出租房保洁
  • 搬家前后清洁
  • 定期包月保洁(每周 / 每半月)

深度保洁包含什么

  • 全屋除尘(含灯具、柜顶、踢脚线)
  • 厨房油烟机表面与橱柜内外
  • 卫生间洁具除垢与杀菌
  • 玻璃窗纱窗擦拭

专项清洁延伸

  • 收纳整理与空间规划
  • 除螨杀菌与空气净化
  • 甲醛检测与治理
  • 石材养护与地板翻新

服务标准

  • 自带清洁工具与耗材,也可使用客户器具
  • 分区专用抹布,厨卫与居室不混用
  • 服务前确认贵重物品与易损物件
  • 完工后按验收清单逐项确认
07 / 家电清洗与维修

看不见的脏,才是真正影响健康的部分

油烟机内部、空调蒸发器、洗衣机内筒,这些部位长期不清洗会滋生霉菌与细菌。享邻嫂提供上门拆机清洗与常规家电维修。

07

家电服务明细

深度拆洗 · 常规清洗 · 维修保养

  • 油烟机深度拆洗(含叶轮、油网、内腔)
  • 空调挂机 / 柜机 / 中央空调清洗
  • 洗衣机内筒拆洗与除菌
  • 冰箱内胆清洁与除味
  • 热水器水垢清洗
  • 饮水机、净水器滤芯更换
  • 微波炉、烤箱、集成灶清洗
  • 洗碗机清洗与养护
  • 空调加氟、移机与安装
  • 家电故障检测与维修
  • 地暖、暖气片管道清洗
  • 家用新风系统清洗
08 / 保姆 · 钟点工 · 家庭助理

家里的日常人手,按你家的节奏来配

做饭口味、卫生标准、作息习惯,每个家庭都不一样。我们支持先试工再签约,让人找到对的那一个。

08

服务明细

住家 · 白班 · 小时工 · 管家

  • 住家保姆(做饭、保洁、洗衣)
  • 白班保姆(早来晚走)
  • 钟点工(按小时计,可包月)
  • 做饭阿姨 / 专职厨师
  • 育儿嫂(带孩子 + 简单家务)
  • 陪护保姆(老人 + 家务兼顾)
  • 家庭管家(统筹家务与人员)
  • 私人司机 / 接送孩子
  • 家庭教师 / 课后托管辅导
  • 临时替班保姆
  • 宠物照看与遛狗
  • 绿植养护与庭院打理
09 / 单位与机构服务

为机构提供稳定、可管理的人力支持

享邻嫂可承接医院、养老机构、企事业单位的后勤与照护人力外包,签订正式合同、开具增值税发票。

09

机构服务明细

人力外包 · 定点保洁 · 长期驻场

  • 医院陪护 / 护工人力外包
  • 养老机构护理员派驻与补充
  • 社区日间照料中心运营支持
  • 长护险居家上门护理服务承接
  • 企业办公楼、厂区定点保洁
  • 商场、写字楼、酒店公共区域保洁
  • 物业小区保洁与绿化养护
  • 学校、幼儿园保洁与消毒
  • 银行、营业厅驻场保洁
  • 大型活动、开荒、搬迁专项保洁
  • 单位食堂帮厨与后勤用工
  • 年度框架协议与灵活用工调度
10 / 家政技能培训与就业

想入行做家政,我们带你从零开始

享邻嫂长期招收家政服务人员,提供岗前培训、技能提升与就业推荐,培训合格者可直接进入本公司服务人员库接单。

培训方向

  • 养老护理员职业技能培训
  • 月嫂 / 育婴师技能培训
  • 家政服务员(保姆)实务培训
  • 家庭保洁与家电清洗实操
  • 急救常识与安全防护

就业支持

  • 培训合格纳入服务人员库,优先派单
  • 协助办理健康证与技能等级证书
  • 上户前一对一指导与心理疏导
  • 在岗期间的争议协调与权益维护

招募条件

  • 年龄 18~55 周岁,身体健康
  • 持有效身份证与健康证明
  • 有爱心、耐心,无不良从业记录
  • 有护理、护理院或医院陪护经验者优先
11 / 生活便民服务

家里那些零碎的麻烦事,一起交给我们

11

便民服务明细

搬家 · 维修 · 疏通 · 代办

  • 居民搬家 / 办公室搬迁
  • 长短途运输与家具拆装
  • 管道疏通(厨房、卫生间、地漏)
  • 水电维修与灯具安装
  • 家具组装与五金更换
  • 门锁更换与开锁
  • 墙面修补、刷漆与美缝
  • 防水补漏与漏水检测
  • 纱窗更换、晾衣架安装
  • 代购代买、代取代送
  • 医院挂号陪同与取报告
  • 宠物临时照看与寄养对接
计价与结算

价格怎么算,先说清楚再上门

家政服务的合理价格取决于服务时长、专业程度、服务时段与所在区域。以下是我们的计价原则,具体报价以电话沟通和上门评估结论为准。

影响家政服务价格的四个主要因素
影响因素说明
服务时长与频次小时工按小时计;住家、全日制按月计;包月定期服务通常有折扣。
专业程度与资质普通保洁、家政服务员与持证养老护理员、月嫂的技能门槛不同,价格档次不同。
服务时段夜间陪护、24 小时陪护、法定节假日服务,价格通常高于常规时段。
服务区域与难度跨区域出行、重症病区陪护、失能老人重度照护,会按实际情况上浮。

我们的计价承诺

  • 明码标价:服务项目与价格在签约前书面确认,服务过程中不追加未事先告知的收费。
  • 免费评估:上门评估不收费,评估后不满意可终止沟通,不产生任何费用。
  • 先服务后付款:长期服务按月结算,短期服务可在服务完成后结算。
  • 正规票据:可开具正规发票,单位客户可签订服务合同并走对公结算。

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